Algemene voorwaarden
Om de samenwerking zo prettig mogelijk te laten verlopen heb ik hieronder mijn algemene voorwaarden opgesteld. Zo is voor zowel jou als klant als voor mijzelf duidelijk wat we van elkaar kunnen verwachten.
Rechten en plichten van de klant.
- Na de shoot ontvang je mijn selectie binnen uiterlijk 3 weken via email in het WeTransfer bestand of tegen betaling op een USB stick. Deze selectie wordt door mij bepaald op basis van de kwaliteit waar ik voor sta en zijn bewerkt in de stijl van Natalia Julia Fotografie.
- Je hebt een week om je foto’s te downloaden van WeTransfer. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid om tijdig je foto’s te downloaden.
- Als klant heb je recht op het aantal afgesproken foto’s.
- De foto’s worden digitaal geleverd. Het is je eigen verantwoording om de foto’s binnen deze week veilig op te slaan zodat ze niet kwijtraken. Het opnieuw verzenden van de download na de week is mogelijk tegen een vergoeding van € 25,00.
- Als klant mag je mijn foto’s niet zelf (laten) bewerken. Dit recht ligt enkel bij mij als fotograaf ( auteursrecht). Ik steek veel energie en tijd in mijn nabewerking en vind het jammer als ik mijn foto’s nog eens bewerkt tegenkom op social media. Vaak komt dit de kwaliteit ook niet ten goede. Ben je ergens niet tevreden over? Laat het me even weten!
- Mocht je de foto’s online delen, dan zou ik het heel leuk vinden als je mij wilt taggen/ vernoemen. Dit kan op insta onder de naam @nataliajuliafotografie en op fb onder de naam @Natalia Julia Fotografie. Op deze manier help je mijn online bereik te vergroten en nieuwe klanten aan te trekken!
- Er wordt na een shoot in geen enkel geval een terugbetaling gedaan. Ben je ontevreden of loop je ergens tegenaan? Neem even contact op, dan zoeken we samen een oplossing!
- Ben je verhinderd voor de shoot? Laat het me zsm weten. Er wordt geen terugbetaling gedaan bij verhindering. Er wordt een nieuwe datum gepland. Indien de shoot niet op een later moment kan plaatsvinden is het mogelijk een cadeaubon te ontvangen om eventueel iemand anders cadeau te doen.
Rechten en plichten van de fotograaf
- Het auteursrecht van de foto’s ligt te allen tijde bij mij als fotograaf. De foto’s mogen door mij gebruikt worden ter promotie doeleinden, tenzij expliciet bij de boeking is aangegeven dat hier bezwaar tegen is. Waar mogelijk zal ik jou ook taggen als ik jouw foto’s gebruik. Social media is een grote bron van reclame, en zo help je mij zichtbaar te zijn en mezelf te ontwikkelen. Heb je dit liever niet? Dat vind ik jammer, maar alle begrip. Laat het met gewoon even weten!
- De door mij te leveren foto’s dienen te voldoen aan de door mij beloofde kwaliteit en zijn overeenkomstig de kwaliteit die in mijn portfolio zichtbaar is.
- Als fotograaf dien ik de foto’s binnen de afgesproken termijn te leveren.
- De aan jou geleverde foto’s worden minimaal een jaar digitaal door mij bewaard.
- Bij verhindering van mijn kant breng ik je zo snel mogelijk op de hoogte. Ik doe mijn uiterste best om z.s.m. een nieuwe afspraak met jullie te maken.
Reiskosten
- Reiskosten zijn inbegrepen binnen 30 kilometer vanuit mijn woonadres in Sittard- Geleen.
- Hierbij wordt uitgegaan van het reisadvies van Google Maps, onder normale omstandigheden.
- Bij een reistijd verder dan 30 km reken ik een toeslag van € 0,25 per km.
- Bij file of andere overmacht worden geen extra toeslagen gerekend.
- Indien een locatie last- minute wijzigt naar een locatie met een reistijd > 30 km wordt een toeslag achteraf gerekend.
Betaling
- Betaling vindt plaats 3 weken voor de fotoshoot.
- Betaling van taart voor Cake Smash wordt niet gerestitueerd ivm de onkosten voor het maken van de taart.
- Bij niet tijdige betaling is je plekje in mijn agenda niet zeker en heb ik het recht om hier een andere afspraak te plannen.
- Annuleren van de shoot kan tot 3 weken voor de geplande datum.
- Na deze 3 weken vervalt het recht op restitutie.
- Aanbetalingen worden in geen enkel geval gerestitueerd.
Wijzigingsbeding Algemene Voorwaarden
- Natalia Julia Fotografie is gerechtigd om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. In dit geval zal Natalia Julia Fotografie de klant tijdig op de hoogte stellen van de wijzigingen.
- Tussen deze kennisgeving en de inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden zal tenminste één maand zitten.
- Indien de klant een natuurlijk persoon is, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en de wijziging heeft tot gevolg dat aan de klant een dienst wordt verschaft die wezenlijk van de oorspronkelijke dienst afwijkt, heeft de klant de bevoegdheid om de overeenkomst te ontbinden per de datum dat de gewijzigde voorwaarden in werking treden.
Deze algemene voorwaarden zijn in deze hoedanigheid opgesteld en vrijgegeven op Maandag 29 Mei 2023
